Devido à pandemia do novo coronavírus, os supermercados e hipermercados estão a aplicar algumas alterações relativamente ao seu funcionamento habitual.
Neste artigo, listamos as principais restrições no que diz respeito ao acesso às lojas, aquisição de produtos e alteração de horários.
- Número de clientes em loja
- Margens de segurança
- Disponibilidade de produtos não essenciais
- Quantidade de produtos por cliente
- Alteração do horário de funcionamento
- Horário Continente
- Horário Pingo Doce
- Horário LIDL
- Horário Auchan
- Horário Minipreço
- Horário Intermarché
- Horário ALDI
- Horário E.leclerc
- Horário Mercadona
- Conclusão
Número de clientes em loja
Está em vigor o controlo de entrada e saída de clientes, com limitação do número de clientes no interior da loja.
De acordo com a portaria nº 71/2020, o acesso supermercado é restrito. O número de clientes no interior da loja, tem uma ocupação máxima de 0,04 pessoas por metro quadrado.
Para melhor compreensão: considere o seguinte exemplo: para uma loja com uma área de 1000 metros quadrados, o limite é de 40 clientes no interior.
Margens de segurança
Na maioria das lojas, foram adoptadas medidas para garantir a segurança dos clientes. Como por exemplo:
- Marcação de margens mínimas no exterior e interior da loja
- Colocação de barreiras, separadores ou sinalização nas caixas de pagamento e em algumas secções como o talho ou peixaria
- Áudio a informar os clientes no que diz respeito às margens de segurança recomendadas pela Direção-Geral da Saúde
Disponibilidade de produtos não essenciais
As lojas encontram-se abastecidas e de acordo com a informação divulgada, não existe ruptura de stocks!
No entanto, para fazer face à situação em que vivemos, os supermercados estão a reforçar e priorizar o abastecimento de produtos básicos e de primeira necessidade.
Quais as consequências? Algumas das ofertas especiais ou artigos de folheto poderão não se encontrar disponíveis em loja.
Quantidade de produtos por cliente
Regra geral, os supermercados não estão a aplicar limitações na quantidade de produtos a adquirir por cliente.
Contudo, existem algumas excepções para produtos com elevada procura para fazer face ao vírus Covid-19, como por exemplo: máscaras de protecção, álcool gel e álcool etílico.
Alteração do horário de funcionamento
Várias cadeias de supermercados efectuaram alterações no seu horário de funcionamento. Em alguns casos, foram implementados horários exclusivos para profissionais de saúde, forças de segurança e bombeiros.
Alguns supermercados mantêm o mesmo horário para fazer face às restrições de entradas nas lojas. Desta forma, garantem que o maior número de clientes pode aceder aos bens essenciais, no horário mais conveniente. Contudo, outras cadeias de supermercados optaram por fazer alterações no horário de funcionamento.
Conclusão: Não vá às compras sem consultar o horário da sua loja!
Consulte lista de supermercados para obter mais informações no que diz respeito a horários de funcionamento e medidas de prevenção implementadas:
Horário Continente
O Continente está a manter o horário de funcionamento das suas lojas. Para obter mais informações consulte a página oficial com as medidas de prevenção.
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Horário Pingo Doce
Temporariamente, os horários das lojas Pingo Doce foram alterados. Até ao dia 29 de Março, as lojas estavam a encerrar mais cedo, às 19h00. No entanto, desde 20 de Março os horários foram alargados. Para saber qual o horário exacto da sua loja, consulte o site oficial do Pingo Doce ou entre em contacto direto através do Messenger.
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Horário LIDL
As lojas LIDL fecham às 19:00. Contudo, existe um horário alargado, exclusivamente para profissionais de saúde, forças de segurança, bombeiros, proteção civil, entidades de apoio social e funcionários do LIDL. Esta exceção é válida por durante 30 minutos antes da abertura e após o encerramento da loja.
Para mais informações, deve consultar a página de lojas e horários do LIDL, bem como as medidas excecionais e recomendações de segurança.
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Horário Auchan
Desde o dia 22 de Março, o horário de funcionamento das lojas Auchan sofreu alterações. O horário de abertura é o mesmo, mas o encerramento é às 21h00. Contudo, o melhor é consultar o site oficial da Auchan ou entrar em contacto direto via Messenger.
Consulte o plano de contingência do Auchan para o Covid-19, que inclui as recomendações gerais, limitações, horário de funcionamento e formas de pagamento.
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Horário Minipreço
O horário de funcionamento praticado pelas lojas Minipreço poderá não ser o habitual. Nesta fase, o horário é ajustado a algumas das características das lojas e em alguns casos existe um horário especial para profissionais de saúde, forças de segurança e bombeiros.
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Horário Intermarché
Foram implementadas alterações nos horários das lojas. Deve consultar o horário da sua loja habitual ou entrar em contacto direto com o Intermarché, através do Messenger.
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Horário ALDI
Os horários praticados pelo ALDI sofreram alterações. De forma temporária, as lojas estão a abrir às 10h00 e a fechar às 20h00.
O ALDI implementou um horário exclusivo para profissionais de saúde e forças de segurança e bombeiros, em vigor entre as 09h00 e 10h00. Neste horário também se aplica a limitação de clientes no interior da loja e é necessário a apresentar um comprovativo profissional.
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Horário E.leclerc
Foram efetuadas atualizações de horários em algumas lojas. Aceda ao site E-Leclerc e selecione a sua loja para verificar qual o horário em vigor.
O E.Leclerc disponibiliza também um horário exclusivo para profissionais de saúde, forças de segurança e bombeiros.
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Horário Mercadona
O horário de funcionamento foi alterado: abre às 09:00 e encerra às 19:00.
Caso necessite mais informações, consulte a página da Mercadona com as recomendações de segurança e as medidas adotadas para fazer face à Covid-19.
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Conclusão
Adote todas as medidas de prevenção e faça as suas compras em segurança. Ninguém sabe com precisão durante quanto tempo estas alterações estarão em vigor. No entanto, temos que nos habituar a esta nova realidade e aguardar que a pandemia do novo coronavírus nos dê algum descanso.
Não saia de casa sem fazer uma lista de compras e certifique-se de que está a par dos constrangimentos e horário de funcionamento do seu supermercado!